metody płatności

dostępne metody płatności

W sklepie internetowym Quinrane, dostępnym pod adresem quinrane.com, płatności można dokonywać za pomocą kart Visa i Mastercard.

Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Aby opłacić zakup, wybierz odpowiednią metodę i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie płatności.

płatność za zamówienie

Po złożeniu zamówienia status płatności jest ustalany na podstawie rzeczywistych danych dotyczących transakcji.

W przypadku odrzucenia lub niepowodzenia płatności:

  • sprawdź poprawność danych karty;
  • upewnij się, że karta jest aktywna i umożliwia dokonanie transakcji;
  • skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty;
  • w razie potrzeby skontaktuj się z obsługą sklepu.

Nie ponosimy odpowiedzialności za odmowę autoryzacji płatności wynikającą z decyzji banku, wystawcy karty lub operatora płatności.

ceny i koszty dostawy

Łączna kwota zamówienia jest wyświetlana przed jego złożeniem oraz w potwierdzeniu zakupu.

W przypadku dostawy na terenie Polski obowiązują następujące koszty:

  • zamówienia poniżej 400 PLN: koszt dostawy wynosi 40 PLN;
  • zamówienia od 400 PLN: dostawa jest bezpłatna.

Przed zatwierdzeniem zamówienia należy sprawdzić podsumowanie zakupu, obejmujące ceny produktów oraz ewentualne koszty dostawy.

bezpieczeństwo płatności

W celu ochrony danych płatniczych:

  • nie udostępniaj danych karty osobom trzecim;
  • nie przesyłaj danych karty, kodów PIN ani kodów autoryzacyjnych pocztą elektroniczną lub przez komunikatory;
  • przed zatwierdzeniem transakcji sprawdź jej kwotę;
  • w przypadku podejrzenia nieuprawnionej transakcji niezwłocznie skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty.

Quinrane nie prosi o podanie haseł do bankowości elektronicznej, kodów PIN ani jednorazowych kodów autoryzacyjnych.

zwroty płatności i refundacje

Jeżeli przysługuje Ci zwrot środków na podstawie obowiązujących przepisów lub zasad określonych w odpowiedniej polityce sklepu, refundacja zostanie przeprowadzona zgodnie z dokumentem Polityka zwrotów, anulowania zamówień i refundacji.

Zwrot środków jest co do zasady realizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że przepisy lub uzgodnione rozwiązanie stanowią inaczej.

Termin zaksięgowania refundacji może zależeć od banku, wystawcy karty lub właściwej instytucji finansowej.

problemy z płatnością

W przypadku problemów z płatnością skontaktuj się z nami:

W zgłoszeniu warto podać:

  • numer zamówienia;
  • krótki opis problemu;
  • informacje pozwalające zidentyfikować transakcję;
  • opis komunikatu o błędzie lub zrzut ekranu po usunięciu poufnych danych.

Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu PIN, haseł do bankowości elektronicznej ani jednorazowych kodów autoryzacyjnych.

dane kontaktowe
  • Nazwa sklepu: Quinrane
  • Strona internetowa: quinrane.com
  • E-mail: contact@quinrane.com
  • Telefon: +81 11-874-8056
  • Adres kontaktowy: Bunkyō-Higashimachi 35-13, mieszkanie 110, Budynek Brand New 35-110, Ebetsu, Hokkaido, 069-0834, Japonia
  • Zakres dostawy: cała Polska
  • Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności dostępnym na stronie sklepu.